Cuando no hallamos a un ser querido

CIUDAD DE MÉXICO, 6 de octubre.- La desesperación se hace presente cuando un ser querido, ya sea familiar o amigo, desaparece y se pierde contacto total con él. Excélsior te presenta la forma en que se debe de actuar ante esta situación.

De acuerdo con la Ley del Registro Nacional de Datos de Personas Extraviadas o Desaparecidas la definición de persona desaparecida es: “Toda persona que se encuentre en paradero desconocido para sus familiares o que, en base a información fidedigna, haya sido dada por ausente de conformidad con el derecho interno en relación con un conflicto armado internacional o no internacional, una situación de violencia o disturbios de carácter interno, una catástrofe natural o cualquier situación que pudiera requerir la intervención de una autoridad pública competente.”

Niños

A pesar de ser similares, no se sigue el mismo procedimiento ante el extravío de un menor de edad como con un adulto. En el caso de los primeros, nuestro país puso hace unos meses en marcha el Programa Nacional Alerta Amber, con el que se pretende recuperar a menores de edad desaparecidos, extraviados o sustraídos en un periodo menor a 72 horas.

– La Secretaría de Seguridad Pública indica que debe realizarse de forma inmediata la denuncia ante el Ministerio Público cuando se presume que los hechos corresponden a un delito, como secuestro o robo con fines de explotación.

Se explica que tratándose de personas extraviadas o ausentes, el Sistema de Información y Atención a la Ciudadanía orienta a los familiares sobre el procedimiento que se debe seguir ante el agente del Ministerio Público, quien inicia la averiguación previa por denuncia de hechos, por lo que solicita la intervención de sus auxiliares para realizar el rastreo nominal e institucional.

– Se busca información vía telefónica, en hospitales, agencias del Ministerio Público, el Servicio Médico Forense, Albergues de Protección Social y Locatel con el objetivo de poder aportar indicios y localizar el menor.

Los familiares del menor desaparecido deben esperar a que se efectúe la investigación correspondiente por parte de las autoridades.

De acuerdo al procedimiento, una vez localizado el menor, queda bajo la custodia de las autoridades correspondientes hasta entregarlo a sus padres.

Adultos

En mayores de 18 años desaparecidos, se debe acudir ante un agente del Ministerio Público para que éste inicie la averiguación previa por denuncia de hechos una vez transcurridas las 72 horas de ausencia.

– El denunciante debe presentar el acta de nacimiento, fotografía reciente y alguna identificación que cuente con huellas dactilares de la persona que se busca, aunque no son indispensables estos requisitos; el denunciante deberá llevar una identificación oficial.

Se debe proporcionar edad, sexo, características físicas y señas particulares, descripción del sitio, día y hora aproximada así como las probables circunstancias en las que ocurrió el extravío.

Las autoridades hacen la filiación del extraviado y una vez que lo buscan a través de todos los sistemas de salud, penales y morgues, deben distribuir la papeleta del desaparecido en medios de comunicación y sitios de frecuente paso como el Metro, centros comerciales, avenidas principales, escuelas, hospitales, parques, iglesias, etcétera.

Familiares pueden comenzar la búsqueda entre sus redes de amigos, compañeros de trabajo y lugares frecuentados con el objetivo de reconstruir sus actividades previas al extravío.

Para conocer si la desaparición de una persona es voluntaria o no hay que saber si llevó dinero, documentos o pertenencias.

También se pide realizar una alerta a través de redes sociales, para que más gente lo sepa y se pueda multiplicar la búsqueda.

Ejemplo

Ante las primeras sospechas de desaparición, el Centro de Apoyo a Personas Extraviadas y Ausentes del Distrito Federal recomienda las siguientes acciones inmediatas:

Iniciar una búsqueda en los alrededores con apoyo de familiares y amigos que puedan ayudar.

Mostrar una fotografía de la persona a las autoridades civiles del lugar donde uno se encuentre.

Levantar una acta de extravío y llamar a Locatel (56-58-11-11) para reportarlo.

Pedir ayuda a ONG dedicadas a la búsqueda de personas desaparecidas.

Se apoyan en datos genéticos para hallarlos

En el caso de la Ciudad de México, la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal emitió el Protocolo para la Búsqueda Inmediata de Personas en Situación de Extravío o Ausencia, con el cual es creado el Sistema de Datos
Genéticos.

El documento instruye que cuando el agente del Ministerio Público tenga conocimiento del extravío o ausencia de personas, en especial de mujeres, niñas, niños y adolescentes, deberá iniciar de manera inmediata la averiguación previa; debe también establecer sin demora el Plan Emergente de Reacción Inmediata (PERI), así como los rastreos perimetral e institucional y las demás diligencias que se
requieran.

Se establece que la Dirección General de Tecnología se encargará de diseñar e implementar un sistema de registro electrónico que permita llevar una estadística de personas extraviadas o ausentes.

Iniciada la averiguación previa, por reporte de extravío o ausencia de niñas, niños o adolescentes, el agente del Ministerio Público podrá solicitar la activación de Alerta Amber Distrito Federal, previa valoración de los indicadores que establece el protocolo.

Cámaras

El Gobierno del Distrito Federal (GDF) anteriormente puso en marcha el Proyecto Bicentenario: Ciudad Segura, el cual consiste en la operación de 12 mil cámaras de vigilancia instaladas en diversos puntos de la capital del país.

Esta herramienta tecnológica también puede ser utilizada para ubicar el paradero de las personas perdidas y conocer sus últimos movimientos previos a la desaparición.

Para esto sólo basta presentar la averiguación previa ante la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal, dar los datos del probable lugar en que se extravió la persona.

Por ejemplo: “La última vez que lo vieron sus amigos fue en los alrededores del Monumento a la Revolución” y solicitar la información de esas cámaras, la cual será requerida por la Procuraduría a la Secretaría de Seguridad Pública capitalina. Esta última dependencia debe entregar la información pedida lo más pronto posible.

El mismo procedimiento se sigue con los videos recabados por el Sistema de Transporte Colectivo Metro. Este tipo de protocolos a seguir es legislado por la Ley que regula el uso de tecnología para la seguridad pública del Distrito Federal.

Estos pasos deben seguirse antes de que se cumpla una semana del probable día de la desaparición de la persona ya que las grabaciones recopiladas por las cámaras del Proyecto Bicentenario: Ciudad Segura son borradas a los siete días del suceso.

También se puede recurrir a cámara de empresas o zonas habitacionales donde se podría tener una pista de la posible desaparación, aunque esté sujeto a la disponibilidad de los dueños de los instrumentos de vigilancia.

Respaldo gubernamental

Los centros de apoyo para encontrar personas desaparecidas son un importante pilar para localizarlas. En el Distrito Federal el Centro de Apoyo a Personas Extraviadas y Ausentes realiza dicha labor o existen programas, como la Alerta Amber, la cual se aplica en todo el país.

Centro de búsqueda

– El Centro de Apoyo a Personas Extraviadas y Ausentes, del gobierno capitalino, busca localizar a las personas desaparecidas o ausentes, para reincorporarlas a su núcleo familiar, a través de la siguientes acciones:

– Vinculación y coordinación interinstitucional con instancias de asistencia social, médicas y agencias del Ministerio Público.

– Rastreo institucional para buscar y localizar a personas extraviadas o ausentes.

– Elaboración de volante de media filiación con fotografía, para ser distribuido en diferentes puntos de la ciudad.

– Inicia averiguaciones previas por causas de extravío y ausencia. Además, informa, orienta y asiste legalmente a los familiares.

– Realiza valoraciones en psicología para determinar sintomatología asociada a víctimas de delito.

– También proporciona psicoterapia grupal para prevenir la reincidencia en casos de extravío y ausencia.

– En caso de haber iniciado una averiguación previa se puede solicitar el apoyo económico del Fondo para la Atención y Apoyo a las Víctimas.

Alerta Amber

– En mayo pasado se puso en operación en todo el país la Alerta Amber, la cual tiene como fin localizar a menores de 18 años desaparecidos, extraviados o secuestrados en menos de tres horas, a través de una red de información a escala nacional e internacional.

– Se puso a disposición de la ciudadanía el número telefónico 01 800 008 54 00 para que gracias a los datos que puedan dar sobre los desaparecidos se agilice su búsqueda.

– Los tres niveles de gobierno están coordinados para atacar el flagelo de la desaparición de menores, en minutos.

– A través de pantallas se publica el boletín del menor desaparecido, sobre todo en lugares de alto impacto, para evitar que pueda ser llevado rápidamente a sitios lejanos o fuera del país.

– Para denunciar una desaparición, como parte de la Alerta Amber, están los números telefónicos de emergencia 066 y 069, así como el 56 58 11 11 de Locatel, y el 55 33 55 33 del Consejo Ciudadano de Seguridad.

Algunas otras herramientas

La tarea de encontrar a una persona desaparecida es tarea de las autoridades, pero también los familiares pueden poner de su parte para poder hallarlas más rápidamente.

Cámaras

– El sistema de vigilancia de cámaras en la Ciudad de México puede ser una herramienta para hallar al desaparecido. Esto se debe solicitar máximo siete días después del hecho o la probable evidencia se borra.

Transporte

– Si en tu ciudad hay un sistema de transporte colectivo que use cámaras de vigilancia, éstas o cualquier otra pueden dar pistas del sitio donde se perdió.

Genética

– El gobierno del DF tiene un banco genético, donde se pueden encontrar y compartir datos con autoridades de otros estados o bien tener una muestra de ADN de la persona perdida.

Datos

– Ante cualquier evento, se debe tener una tarjeta donde estén los datos del extraviado como su CURP, tipo de sangre, domicilio, otros familiares para contactar, etcétera.

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